Protection des données
Politique de confidentialité
Protection des données
Chez Gastro Zone Swiss, la protection des données personnelles est une priorité absolue. Nous tenons donc à vous informer ici sur la manière dont nous protégeons votre vie privée lorsque vous nous fournissez vos données personnelles. En plus du respect évident des dispositions légales suisses en matière de protection des données, nous nous engageons, avec ces informations, à traiter vos données de manière responsable, de manière à garantir la protection de votre vie privée à tout moment. Il est important pour nous que vous vous sentiez en sécurité lors de votre visite sur notre site Internet.
Sous la rubrique "Responsable du traitement", nous vous informons d'abord sur la personne responsable, le délégué à la protection des données ainsi que les éventuelles possibilités de contact. Sous "Informations générales sur l'utilisation du site Internet « Gastro-Zone.ch »", nous vous informons ensuite sur les informations applicables à tous. Sous les rubriques "Autres informations pour les clients", des informations spécifiques à chaque groupe d'utilisateurs sont répertoriées. Enfin, sous la rubrique "Droits des personnes concernées", nous souhaitons vous informer de vos droits en tant que personne concernée au sens du RGPD.
Si vous avez d'autres questions sur la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles ou sur des processus spécifiques, notre délégué à la protection des données est à votre disposition pour répondre à vos questions supplémentaires aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Personne responsable
Le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres dispositions en matière de protection des données est:
Gastro Zone Swiss GmbH
Zumhofstrasse 4, 6010 Kriens
Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, notre délégué à la protection des données est à votre disposition. Vous pouvez le contacter aux adresses suivantes:
Par courrier électronique:
info@gastro-zone.ch
Par courrier postal:
Gastro Zone Swiss GmbH
Zumhofstrasse 4
6010 Kriens
Informations générales sur l'utilisation du site Internet « Gastro-Zone.ch »
Nous recueillons et utilisons principalement les données personnelles de nos utilisateurs dans le but pour lequel les données nous ont été fournies, en particulier pour traiter votre commande, envoyer des newsletters que vous avez commandées, pour des notifications liées à des jeux-concours et pour fournir un site Internet fonctionnel ainsi que nos contenus et services.
Description et étendue du traitement des données
À chaque visite de notre site Internet, notre système enregistre automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur qui appelle. Les données suivantes sont collectées, si elles sont transmises en raison de la configuration de votre navigateur:
- Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
- Le système d'exploitation de l'utilisateur
- L'adresse IP de l'utilisateur
- Date et heure de l'accès
- Le dernier site Web à partir duquel le système de l'utilisateur accède à notre site Internet
Les données sont temporairement stockées dans les fichiers journaux de notre système. Un stockage de ces données avec d'autres données personnelles de l'utilisateur n'a pas lieu.
Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site Web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour ce faire, l'adresse IP de l'utilisateur doit être stockée pendant la durée de la session. Le stockage dans les fichiers journaux est effectué pour assurer la fonctionnalité du site Web. De plus, les données nous servent à optimiser le site et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte.
La collecte de données pour fournir le site Web et le stockage de données dans des fichiers journaux sont obligatoires pour le fonctionnement du site Internet. Par conséquent, il n'y a aucune possibilité d'objection de la part de l'utilisateur.
Utilisation de cookies
Pour optimiser le processus de commande, notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur appelle un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors de la nouvelle visite du site.
À l'aide de tels cookies, par exemple, vos paniers d'achat ou listes de souhaits sont stockés pour faciliter votre prochaine commande. Après avoir passé une commande et lors de votre prochaine visite sur notre site Web, vous serez reconnu en tant que client grâce à un cookie correspondant, facilitant ainsi une nouvelle commande. La plupart des navigateurs disposent de fonctionnalités permettant de refuser la réception de cookies ou de supprimer les cookies acceptés par le biais des paramètres du navigateur après la visite d'un site Web. Sans cookies, certaines fonctions du site Web, par exemple dans la boutique en ligne, ne peuvent pas être utilisées.
Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Web plus convivial. Certains éléments de notre site Internet nécessitent que le navigateur appelant soit identifié même après un changement de page.
Les cookies stockent et transmettent, par exemple, les données suivantes:
- Paramètres linguistiques
- Articles dans un panier d'achat
- Informations de connexion
En outre, nous utilisons sur notre site Web des cookies permettant d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs.
De cette manière, les données suivantes peuvent être transmises, par exemple:
- Termes de recherche entrés
- Fréquence des visites de pages
- Utilisation des fonctionnalités du site
Les données des utilisateurs collectées de cette manière sont pseudonymisées par des mesures techniques. Par conséquent, il n'est plus possible d'attribuer les données à l'utilisateur appelant. Les données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles des utilisateurs.
Le but de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est de faciliter l'utilisation des sites Web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être offertes sans l'utilisation de cookies. Il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page pour ces fonctions.
L'utilisation de cookies d'analyse est
effectuée dans le but d'améliorer la qualité de notre site Web et de son contenu. Les cookies d'analyse nous permettent de comprendre comment le site est utilisé et de continuer à optimiser notre offre. Veuillez vous référer aux informations sur l'analyse Web pour connaître l'objectif exact.
Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment, même de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site, il est possible que toutes les fonctions du site ne puissent plus être utilisées pleinement.
Analyse du Web avec la participation de différents partenaires
Nous utilisons différents outils sur notre site Web pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour notre site Web : un service d'analyse Web de Google Inc., qui utilise des "cookies". Comme décrit ci-dessus, il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web.
Lorsque des pages individuelles de notre site Web sont appelées, les données suivantes sont notamment stockées:
- Deux octets de l'adresse IP du système de l'utilisateur appelant
- Informations sur le système d'exploitation du système appelant
- Informations sur le navigateur
- Le site Web appelé
- Le site Web à partir duquel l'utilisateur a accédé au site Web appelé (URL de référence)
- Les sous-pages appelées à partir du site Web appelé
- La durée de la visite sur le site
- Date et heure de votre visite sur notre site Web
Les informations générées par ce fichier texte sur l'utilisation de notre site Web sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de sites Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. Si la loi l'exige ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google, Google transmettra également ces informations à ces tiers. Cette utilisation est anonymisée ou pseudonymisée. Des informations plus détaillées sont disponibles directement chez Google.
Si vous ne souhaitez pas que Google Analytics ait accès à votre comportement d'utilisation, tel que décrit ci-dessus, vous pouvez intégrer un module complémentaire de désactivation dans votre navigateur. Des informations plus détaillées sur ce module complémentaire sont disponibles sur: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Google AdWords
En tant que client AdWords, nous utilisons également le suivi des conversions Google, un service d'analyse de Google Inc. Si vous êtes arrivé sur notre site Web via une annonce Google, un cookie sera placé sur votre ordinateur par Google AdWords. Ces cookies ne servent pas à l'identification personnelle et perdent leur validité après 30 jours. Si vous visitez notre site dans les 30 jours et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que quelqu'un a cliqué sur l'annonce et a donc été redirigé vers notre site. Chaque client AdWords a un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients AdWords. Les informations collectées par le biais du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Ainsi, les clients AdWords connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Vous pouvez désactiver automatiquement la configuration des cookies via les paramètres de votre navigateur si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi. Vous pouvez également désactiver les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine "googleadservices.com".
Google AdSense
Nous utilisons également Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Inc., pour afficher des publicités (annonces textuelles, bannières, etc.). Votre navigateur peut stocker un cookie envoyé par Google ou des tiers. Les informations stockées dans le cookie peuvent être enregistrées, collectées et évaluées par Google ou des tiers. Google AdSense utilise également de petites images invisibles pour collecter des informations, qui, lorsqu'elles sont utilisées, peuvent enregistrer, collecter et évaluer des actions simples telles que le trafic sur le site Web. Les informations et/ou images générées par le cookie sont transmises à un serveur Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Les informations ainsi obtenues sont utilisées par Google pour évaluer votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est légalement requis ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'adresse IP de votre ordinateur n'est pas associée à d'autres données stockées par Google. Vous pouvez également empêcher le stockage de cookies sur votre disque dur et l'affichage des images mentionnées ci-dessus. Comme décrit précédemment pour les autres cookies, vous devez désactiver l'acceptation des cookies dans les paramètres de votre navigateur.
En utilisant nos offres, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière décrite ci-dessus et aux fins mentionnées ci-dessus. Nous vous informons que Google a ses propres politiques de confidentialité qui sont indépendantes des nôtres. Nous n'assumons aucune responsabilité ou obligation pour ces politiques et procédures. Veuillez vous informer avant d'utiliser notre site Web sur http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. En évaluant les données collectées, nous sommes en mesure de compiler des informations sur l'utilisation des différentes composantes de notre site Web. Cela nous aide à améliorer en permanence notre site Web et sa convivialité.
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à
nos fins d'enregistrement.
Protection des données
Chez Gastro Zone Swiss, la protection des données personnelles est une priorité absolue. Nous tenons donc à vous informer ici sur la manière dont nous protégeons votre vie privée lorsque vous nous fournissez vos données personnelles. En plus du respect évident des dispositions légales suisses en matière de protection des données, nous nous engageons, avec ces informations, à traiter vos données de manière responsable, de manière à garantir la protection de votre vie privée à tout moment. Il est important pour nous que vous vous sentiez en sécurité lors de votre visite sur notre site Internet.
Sous la rubrique "Responsable du traitement", nous vous informons d'abord sur la personne responsable, le délégué à la protection des données ainsi que les éventuelles possibilités de contact. Sous "Informations générales sur l'utilisation du site Internet « Gastro-Zone.ch »", nous vous informons ensuite sur les informations applicables à tous. Sous les rubriques "Autres informations pour les clients", des informations spécifiques à chaque groupe d'utilisateurs sont répertoriées. Enfin, sous la rubrique "Droits des personnes concernées", nous souhaitons vous informer de vos droits en tant que personne concernée au sens du RGPD.
Si vous avez d'autres questions sur la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles ou sur des processus spécifiques, notre délégué à la protection des données est à votre disposition pour répondre à vos questions supplémentaires aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Personne responsable
Le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres dispositions en matière de protection des données est:
Gastro Zone Swiss GmbH
Zumhofstrasse 4, 6010 Kriens
Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, notre délégué à la protection des données est à votre disposition. Vous pouvez le contacter aux adresses suivantes:
Par courrier électronique:
info@gastro-zone.ch
Par courrier postal:
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Zumhofstrasse 4
6010 Kriens
Informations générales sur l'utilisation du site Internet « Gastro-Zone.ch »
Nous recueillons et utilisons principalement les données personnelles de nos utilisateurs dans le but pour lequel les données nous ont été fournies, en particulier pour traiter votre commande, envoyer des newsletters que vous avez commandées, pour des notifications liées à des jeux-concours et pour fournir un site Internet fonctionnel ainsi que nos contenus et services.
Description et étendue du traitement des données
À chaque visite de notre site Internet, notre système enregistre automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur qui appelle. Les données suivantes sont collectées, si elles sont transmises en raison de la configuration de votre navigateur:
- Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
- Le système d'exploitation de l'utilisateur
- L'adresse IP de l'utilisateur
- Date et heure de l'accès
- Le dernier site Web à partir duquel le système de l'utilisateur accède à notre site Internet
Les données sont temporairement stockées dans les fichiers journaux de notre système. Un stockage de ces données avec d'autres données personnelles de l'utilisateur n'a pas lieu.
Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site Web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour ce faire, l'adresse IP de l'utilisateur doit être stockée pendant la durée de la session. Le stockage dans les fichiers journaux est effectué pour assurer la fonctionnalité du site Web. De plus, les données nous servent à optimiser le site et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte.
La collecte de données pour fournir le site Web et le stockage de données dans des fichiers journaux sont obligatoires pour le fonctionnement du site Internet. Par conséquent, il n'y a aucune possibilité d'objection de la part de l'utilisateur.
Utilisation de cookies
Pour optimiser le processus de commande, notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur appelle un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors de la nouvelle visite du site.
À l'aide de tels cookies, par exemple, vos paniers d'achat ou listes de souhaits sont stockés pour faciliter votre prochaine commande. Après avoir passé une commande et lors de votre prochaine visite sur notre site Web, vous serez reconnu en tant que client grâce à un cookie correspondant, facilitant ainsi une nouvelle commande. La plupart des navigateurs disposent de fonctionnalités permettant de refuser la réception de cookies ou de supprimer les cookies acceptés par le biais des paramètres du navigateur après la visite d'un site Web. Sans cookies, certaines fonctions du site Web, par exemple dans la boutique en ligne, ne peuvent pas être utilisées.
Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Web plus convivial. Certains éléments de notre site Internet nécessitent que le navigateur appelant soit identifié même après un changement de page.
Les cookies stockent et transmettent, par exemple, les données suivantes:
- Paramètres linguistiques
- Articles dans un panier d'achat
- Informations de connexion
En outre, nous utilisons sur notre site Web des cookies permettant d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs.
De cette manière, les données suivantes peuvent être transmises, par exemple:
- Termes de recherche entrés
- Fréquence des visites de pages
- Utilisation des fonctionnalités du site
Les données des utilisateurs collectées de cette manière sont pseudonymisées par des mesures techniques. Par conséquent, il n'est plus possible d'attribuer les données à l'utilisateur appelant. Les données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles des utilisateurs.
Le but de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est de faciliter l'utilisation des sites Web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être offertes sans l'utilisation de cookies. Il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page pour ces fonctions.
L'utilisation de cookies d'analyse est
effectuée dans le but d'améliorer la qualité de notre site Web et de son contenu. Les cookies d'analyse nous permettent de comprendre comment le site est utilisé et de continuer à optimiser notre offre. Veuillez vous référer aux informations sur l'analyse Web pour connaître l'objectif exact.
Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment, même de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site, il est possible que toutes les fonctions du site ne puissent plus être utilisées pleinement.
Analyse du Web avec la participation de différents partenaires
Nous utilisons différents outils sur notre site Web pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour notre site Web : un service d'analyse Web de Google Inc., qui utilise des "cookies". Comme décrit ci-dessus, il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web.
Lorsque des pages individuelles de notre site Web sont appelées, les données suivantes sont notamment stockées:
- Deux octets de l'adresse IP du système de l'utilisateur appelant
- Informations sur le système d'exploitation du système appelant
- Informations sur le navigateur
- Le site Web appelé
- Le site Web à partir duquel l'utilisateur a accédé au site Web appelé (URL de référence)
- Les sous-pages appelées à partir du site Web appelé
- La durée de la visite sur le site
- Date et heure de votre visite sur notre site Web
Les informations générées par ce fichier texte sur l'utilisation de notre site Web sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de sites Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. Si la loi l'exige ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google, Google transmettra également ces informations à ces tiers. Cette utilisation est anonymisée ou pseudonymisée. Des informations plus détaillées sont disponibles directement chez Google.
Si vous ne souhaitez pas que Google Analytics ait accès à votre comportement d'utilisation, tel que décrit ci-dessus, vous pouvez intégrer un module complémentaire de désactivation dans votre navigateur. Des informations plus détaillées sur ce module complémentaire sont disponibles sur: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Google AdWords
En tant que client AdWords, nous utilisons également le suivi des conversions Google, un service d'analyse de Google Inc. Si vous êtes arrivé sur notre site Web via une annonce Google, un cookie sera placé sur votre ordinateur par Google AdWords. Ces cookies ne servent pas à l'identification personnelle et perdent leur validité après 30 jours. Si vous visitez notre site dans les 30 jours et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que quelqu'un a cliqué sur l'annonce et a donc été redirigé vers notre site. Chaque client AdWords a un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients AdWords. Les informations collectées par le biais du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Ainsi, les clients AdWords connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Vous pouvez désactiver automatiquement la configuration des cookies via les paramètres de votre navigateur si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi. Vous pouvez également désactiver les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine "googleadservices.com".
Google AdSense
Nous utilisons également Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Inc., pour afficher des publicités (annonces textuelles, bannières, etc.). Votre navigateur peut stocker un cookie envoyé par Google ou des tiers. Les informations stockées dans le cookie peuvent être enregistrées, collectées et évaluées par Google ou des tiers. Google AdSense utilise également de petites images invisibles pour collecter des informations, qui, lorsqu'elles sont utilisées, peuvent enregistrer, collecter et évaluer des actions simples telles que le trafic sur le site Web. Les informations et/ou images générées par le cookie sont transmises à un serveur Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Les informations ainsi obtenues sont utilisées par Google pour évaluer votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est légalement requis ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'adresse IP de votre ordinateur n'est pas associée à d'autres données stockées par Google. Vous pouvez également empêcher le stockage de cookies sur votre disque dur et l'affichage des images mentionnées ci-dessus. Comme décrit précédemment pour les autres cookies, vous devez désactiver l'acceptation des cookies dans les paramètres de votre navigateur.
En utilisant nos offres, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière décrite ci-dessus et aux fins mentionnées ci-dessus. Nous vous informons que Google a ses propres politiques de confidentialité qui sont indépendantes des nôtres. Nous n'assumons aucune responsabilité ou obligation pour ces politiques et procédures. Veuillez vous informer avant d'utiliser notre site Web sur http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. En évaluant les données collectées, nous sommes en mesure de compiler des informations sur l'utilisation des différentes composantes de notre site Web. Cela nous aide à améliorer en permanence notre site Web et sa convivialité.
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à
nos fins d'enregistrement.